¿Cómo puedes controlar la cadena de suministro de una forma sencilla? El módulo de SAT de Ready pone a tu disposición lo que necesitas para llevarlo a cabo. Con Ready podrás gestionar todas las claves de la cadena de suministro.

Además, podrás gestionar tu servicio postventa (atención al cliente y asistencia técnica) de la manera más eficaz, tanto a nivel de control de llamadas como de intervenciones (con y sin factura), así como el stock de material de intervención

SAT - Servicio de Atención Telefónica

Recepción de llamadas de clientes Repositorio de información relativo al contenido de las llamadas: datos de cliente, material, etc. Gestión de intervenciones Registro y seguimiento de partes de intervención facturables en cuanto a tiempo y/o materiales Asignación de técnicos Permite asignar automáticamente el técnico que va a intervenir según criterios de selección personalizables Gestión de existencias Relativo a los artículos sobre los que se realiza asistencia Gestión de estado de material Relativo a los materiales que se van a utilizar para la asistencia